
官方回复:您好,米经理!经核对您发过来的安检机信息,该设备使用的是永久激活码,且不带GPS定位功能,除设备故障、系统重置等情况外,我们无法远程锁定或定位。现需要您尽快报警,然后将报警回执发给我们。我司核对后将暂停该设备的售后服务,如后续我们接到该设备的售后申请,我们将会把售后申请人的信息同步给贵司。如需其它协助,我司将在合法且能力范围内提供相应的帮助。
官方回复:您好,陈经理,我公司的安检机可以选配自动识别物品,并能识别物品后在显示图像上实时标注,如有异常自动报警。已将您的需求转交销售部同事跟进,请留言接听来自深圳的电话。
官方回复:您好,刘先生。经查询您提供的本地经销商公司名称、采购日期、产品信息等信息,该经销商确实在2025年12月13日采购一批相同数量的琚天下品牌AT1500液体检测仪。因我司2026年对产品线进入了调整,原型号AT1500变更为PA500S,因此您在我司官网未能查询到AT1500信息。此次调整仅针对产品型号,不会影响产品性能。如您对产品有疑义,可通过产品上的防伪码在我司防伪查询网站http://www.patx-fw.top查询。也可拨打我司电话400-800-5064查询。感谢您对我们的关注。
官方回复:您好,陈女士,因产品特和应用场景的特殊性,我公司暂时未在国内(中国)省市设置独家代理。经相关同事与您沟通,是您的现有的项目需要独家授权,我们同事已告知您,我公司有完整的经销商保障机制,如您有需独家授权,只需在参与项目第一时间在我司备案即可,我们将不再给其它公司该项目的授权,可以保障您的独家授权权益。
官方回复:您好,针对您的咨询回复如下:【1】本公司除了收到招标方的直接邀请外,不会参与任何项目的投标业务;【2】登记项目编号和名称,只是为了防止重复授权不同客户;【3】您提供的信息仅用于我公司内部的备案登记,不会透露给其它任何人。
官方回复:吴先生,您好!安检门的初始密码可以在产品说明书中找到。如修改过密码,且忘记了,就只能联系售后部门索取这台安检门的超级密码。【为了确保设备的安全】索取方法:一是找原来的经手人联系我司售后部或原销售经理。二是提供贵单位有关资料证明该台安检门为贵单位所有(资料包括但不仅限于:安检门编号、购买单位、原供货方、申请人被授权文件等等)。【索取超级密码为不收取任何费用】。
您的问题,现已安排售后部同事与您联系。请留意接听来自广东深圳的电话。
官方回复:您好!查询了您提供的产品编号,情况如下:这两台安检机是贵单位【指定的第三方公司】向我公司【租赁】的,租赁期为9月1日至10月7日。【激活码只在租赁期内有效】。该第三方10月7日已告知我公司不再续租。。。稍后会有我司工作人员与您联系,沟通后续事宜,请留意接听来自深圳的电话。感谢您的关注。
官方回复:We have experience participating in projects in Ghana. We have arranged for a specialist to contact you. thank you
官方回复:用户,您好。没有查到与您留的手机号有关的交易信息,我司工作人员已联系了您。经了解,您是9月3日付款,我司已按合同约定9月4日通过专线物流发货,深圳到新疆和田地区大概需要七天左右,请耐心等待。另,如有专属销售人员,可直接与销售人员联系,会更快有回复哟。
官方回复:您好,米先生,已经将您留的电话转给销售部同事,他会尽快联系您。请留意接听来自广东深圳的电话。谢谢。